У Тоси Калугиной, ранее воспитывавшейся в детском доме, началась череда неудач — она лишилась возлюбленного, жилья и работы. Чтобы как-то справиться с трудностями, Тося устраивается на должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательности, девушка быстро завоевывает симпатию обитателей комплекса: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству, и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ней появляется загадочный ухажёр, который кажется настоящим принцем. Однако, как часто бывает, иллюзии рушатся: этот "принц" оказывается аферистом, и доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Тем не менее, как и в любой сказке, добро побеждает зло — на горизонте появляется истинный спаситель, для которого судьба Тоси имеет значение.
